Документы
Политика конфиденциальности
Политика обработки персональных данных в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных Оператором.
1.2. Оператор персональных данных:
- Наименование: Индивидуальный предприниматель Олейник Илья Александрович
- ИНН: 280122069020
- ОГРНИП: 321280100021889
- Адрес: Амурская область, г. Благовещенск, ул. Пролетарская, д. 69, 2 этаж
- Email для запросов субъектов ПД: ipoleyn@yandex.ru
- Телефон: +7 (914) 617-40-83
1.3. Настоящая Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить о субъекте при использовании сайта stroyk28.ru (далее — «Сайт»), а также в процессе оказания услуг.
1.4. Использование форм обратной связи, виджетов чата и иных средств коммуникации на Сайте означает согласие пользователя с настоящей Политикой. В случае несогласия пользователь обязуется не использовать соответствующий функционал Сайта.
2. Категории субъектов персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
- посетители Сайта (в части автоматически собираемых технических данных);
- физические лица, оставившие заявку через формы обратной связи или виджет чата на Сайте;
- клиенты Оператора, обратившиеся за услугами проектирования и строительства;
- контрагенты и их представители — физические лица.
3. Категории обрабатываемых персональных данных
3.1. Данные, передаваемые пользователем при заполнении форм или общении в виджете чата:
- фамилия и имя;
- номер контактного телефона;
- содержание сообщений и обращений в виджете чата.
3.2. Технические данные, автоматически собираемые при посещении Сайта (при наличии согласия пользователя на использование аналитических cookie):
- IP-адрес;
- информация о браузере (user-agent), типе устройства, операционной системе;
- идентификаторы файлов cookie и сессий;
- сведения о посещённых страницах, времени посещения, источнике перехода (реферальный URL);
- действия на Сайте: переходы, клики, время нахождения на странице.
3.3. При оформлении договорных отношений (на этапе после первичной заявки, в офисе Оператора):
- паспортные данные;
- адрес регистрации;
- ИНН (при необходимости).
Оператор не запрашивает и не обрабатывает иные категории персональных данных через формы Сайта.
4. Цели обработки персональных данных
4.1. Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:
- получение и обработка обращений пользователей через формы и виджет чата на Сайте;
- предоставление обратной связи, консультаций и расчётов стоимости услуг;
- заключение и исполнение договоров проектирования и строительства;
- информирование пользователей о статусе обращений и заказов;
- анализ посещаемости Сайта и улучшение качества сервиса (на основе технических данных, при наличии согласия пользователя);
- исполнение требований законодательства (ведение бухгалтерского, налогового учёта).
4.2. Оператор не использует персональные данные для рекламных рассылок, автоматизированного принятия решений или профилирования в целях, отличных от указанных выше.
5. Правовые основания обработки
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях в соответствии с ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ:
- согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6) — при заполнении форм обратной связи, начале диалога в виджете чата, согласии на использование аналитических cookie;
- исполнение договора или принятие мер по запросу субъекта до заключения договора (п. 5 ч. 1 ст. 6) — при обработке заявок на услуги проектирования, строительства, ипотечного кредитования;
- исполнение законодательных обязанностей (п. 2 ч. 1 ст. 6) — для целей бухгалтерского, налогового, фискального учёта.
6. Действия с персональными данными
6.1. Оператор совершает следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (в случаях, указанных в разделе 8 Политики), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
6.2. Обработка осуществляется смешанным способом — с использованием средств автоматизации и без таковых.
7. Сроки хранения персональных данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки:
- данные заявок (имя, телефон, содержание обращений) — не более 3 (трёх) лет с момента последнего обращения пользователя;
- данные клиентов в рамках исполнения договора — 3 года с момента исполнения договора;
- фискальные документы (чеки, акты) — 5 лет (требование Налогового кодекса РФ);
- технические данные, обрабатываемые сервисами аналитики, — в соответствии с условиями хранения данных соответствующих сервисов.
7.2. По истечении сроков или по требованию субъекта данные подлежат уничтожению или обезличиванию.
8. Передача персональных данных третьим лицам
8.1. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:
- государственные органы — в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации;
- провайдер хостинга Сайта — данные могут обрабатываться на серверах хостинг-провайдера в рамках обеспечения работы Сайта; серверы расположены на территории Российской Федерации;
- сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (ООО «Яндекс», Россия) — технические данные посетителей Сайта могут передаваться для анализа посещаемости при наличии согласия пользователя;
- банки-партнёры — при оформлении ипотечной заявки данные могут передаваться банку-партнёру исключительно с отдельного явного согласия пользователя.
8.2. Все третьи лица, которым передаются персональные данные, обязуются соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с требованиями Федерального закона № 152-ФЗ.
9. Локализация персональных данных
В соответствии с ч. 5 ст. 18 Федерального закона № 152-ФЗ обработка персональных данных граждан Российской Федерации, включая запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение, осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
10. Файлы cookie
10.1. Сайт использует следующие категории файлов cookie:
- технические cookie — обеспечивают функционирование Сайта (сессии, авторизация). Не требуют согласия пользователя;
- аналитические cookie (Яндекс.Метрика) — собирают обезличенную информацию о посещении Сайта для анализа эффективности. Загружаются только при явном согласии пользователя через cookie-баннер.
10.2. Пользователь может в любой момент отозвать согласие на использование аналитических cookie через настройки браузера, а также управлять файлами cookie через интерфейс браузера.
11. Меры защиты персональных данных
В соответствии с ч. 2 ст. 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ Оператор реализует следующие меры по обеспечению безопасности персональных данных:
- передача данных между Сайтом и пользователем осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS);
- доступ к базе данных ограничен и разграничен по уровням прав доступа;
- применяется парольная защита учётных записей систем обработки данных;
- регулярное резервное копирование данных;
- настоящая Политика опубликована и находится в свободном доступе по адресу
https://stroyk28.ru/politika-konfidentsialnosti.
12. Права субъекта персональных данных
12.1. В соответствии со ст. 14 Федерального закона № 152-ФЗ субъект персональных данных имеет право:
- получать информацию о факте обработки своих персональных данных Оператором, целях, способах и сроках обработки;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в суд.
12.2. Запросы и обращения по вопросам обработки персональных данных направляются на адрес электронной почты: ipoleyn@yandex.ru
12.3. Оператор обязан рассмотреть обращение субъекта персональных данных и предоставить ответ в срок не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента получения обращения.
13. Порядок отзыва согласия
13.1. Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее обращение Оператору на адрес электронной почты ipoleyn@yandex.ru с указанием в теме «Отзыв согласия на обработку ПД» и приложением идентифицирующих сведений (фамилия, имя, контактный телефон или иные данные, по которым возможна идентификация субъекта в системе Оператора).
13.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой Оператором на основании данного согласия до момента его отзыва.
13.3. Согласие на сбор технических данных через аналитические cookie может быть отозвано путём изменения настроек cookie в браузере пользователя.
14. Изменения Политики
14.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики публикуется по адресу https://stroyk28.ru/politika-konfidentsialnosti.
14.2. Дата последней редакции указана в начале документа.
15. Заключительные положения
15.1. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики.
15.2. Настоящая Политика действует бессрочно до её замены новой редакцией.
Действует с 04.05.2026. Версия 2.0.
Дата последнего обновления: апрель 2026 г.